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電梯物聯(lián)對(duì)電梯維保企業(yè)有重大的作用和價(jià)值。
國(guó)內(nèi)在用電梯數(shù)量已經(jīng)超過700萬臺(tái),雖然絕大多數(shù)電梯不具備遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信能力,但現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)可物聯(lián)的電梯數(shù)量卻在逐步增多。
物聯(lián)電梯增加的原因:
一是電梯廠自身的服務(wù)需要,其對(duì)自保電梯安裝遠(yuǎn)程通訊設(shè)備。
二是物業(yè)用戶基于對(duì)電梯使用和監(jiān)控管理需要,采購(gòu)物聯(lián)電梯或加裝電梯物聯(lián)設(shè)備。
國(guó)內(nèi)大多數(shù)電梯的維保工作由第三方維保企業(yè)進(jìn)行,但是第三方電梯維保企業(yè)基本是采用傳統(tǒng)的服務(wù)形態(tài),即定時(shí)或被動(dòng)的進(jìn)行維保工作,少有使用電梯物聯(lián)系統(tǒng)工具的情況。
電梯物聯(lián)對(duì)電梯維保企業(yè)有重大的作用和價(jià)值。
第一,
電梯物聯(lián)可以提高維保工作質(zhì)量。對(duì)于第三方維保企業(yè),當(dāng)進(jìn)行電梯維保工作時(shí),如果維保人員不能獲知電梯的實(shí)際情況和經(jīng)歷(問題),就只能按照規(guī)約進(jìn)行常規(guī)性工作。而電梯物聯(lián)可以將電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)和歷史問題通過系統(tǒng)工具告知維保人員,使維保工作更有針對(duì)性,更加科學(xué),維保工作質(zhì)量更有保障。
第二,
電梯物聯(lián)可以提高維保工作效率。今年年初,國(guó)家市場(chǎng)總局頒布指導(dǎo)意見,號(hào)召各地開展電梯按需維保試點(diǎn)工作。維保企業(yè)在使用電梯物聯(lián)系統(tǒng)的條件下,可根據(jù)電梯實(shí)際情況進(jìn)行非定期維保工作。因此,總體來說,電梯維保周期會(huì)明顯延長(zhǎng),維保企業(yè)的工作效率會(huì)顯著提高。
第三
,電梯物聯(lián)可以使維保企業(yè)提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。維保企業(yè)通過提高電梯維保工作質(zhì)量和效率,使電梯運(yùn)行更加安全,電梯使用率更高。同時(shí),維保企業(yè)還可以通過電梯物聯(lián)系統(tǒng),提供給物業(yè)用戶相關(guān)數(shù)據(jù)信息服務(wù),包括電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)信息、電梯安全狀態(tài)信息、電梯維保工作信息等,這是必可以提升客戶對(duì)維保企業(yè)服務(wù)的滿意度。
第四,
電梯物聯(lián)可以提高維保企業(yè)的管理水平。一般維保企業(yè)對(duì)電梯現(xiàn)場(chǎng)維保工作的管理缺少方法和工具,電梯物聯(lián)系統(tǒng)可以記錄電梯維保工作的時(shí)間、過程和內(nèi)容,可提高維保企業(yè)的管理效益。
第五,
電梯物聯(lián)可以降低維保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。電梯維保工作是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)要求較高的工作,而維保企業(yè)既難招到高水平維保技術(shù)人員,又必須付出高薪留住他們。用電梯物聯(lián)系統(tǒng)結(jié)合AR技術(shù)設(shè)備,就可以有效解決維保工作遠(yuǎn)程技術(shù)支持問題,即可由高水平維保人員遠(yuǎn)程幫助其他維保人員完成復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)維保工作問題。在較少高水平維保人員數(shù)量的情況下,提高維保企業(yè)整體維保工作技術(shù)水平,同時(shí)減少維保企業(yè)技術(shù)人員總體薪酬支出。
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